주주 및 투자자

• IR 홈페이지(상시)

• 실적 발표(월별)

• 주주총회(연별)

• 매출 성장 및 영업이익 개선

• 리스크 관리

• 배당 정책 및 주주환원 정책

  
  

• IR 오프라인 설명회 투자자 의견 수렴

• 투자 기관 방문 의견 수렴

 협력 파트너사

• 홈페이지 제보채널

• 온·오프라인 상담(상시)

• 공정한 계약 체결

• 상생 프로그램 및 협력사 지원

• 서비스 품질 관리 협력

• 투명한 대금지급

• 공급망 정책 준수 요청 및 평가

• 공급망 지원 프로그램 개발 및 수행

 임직원

• 고충 처리 채널(상시)

• 노사협의회(분기 1회)

• 임직원 만족도 조사(연 1회)

• 산업안전보건위원회(분기 1회)

• 공정한 급여 및 성과 보상

• 복리후생 제도

• 근무환경 개선

• 직무 교육

• 산업안전 관리

• 소통 채널 운영 및 조치

• 인권·안전보건 경영 활동

• 직무 역량 개발 및 성과 평가 프로그램 시행

• 유연·재택근무 등 가정친화적 근무 환경 조성

 고객

• 고객 만족도 조사(월 1회)

• 상품 및 서비스 품질

• 여행 및 시설 안전 관리

• 개인정보보호

• 고객 소통 및 불만 처리

• 고객 만족도 조사 결과 상품 기획 반영

• 고객 투표제 등 업무 성과 보상 연계

• 정보보안 및 개인정보보호 자체 감사

 지역사회

• 지역주민 및 NGO 단체 사회공헌 활동(상시)

• 도청 사회공헌 실적 보고(월 1회)

• 지역사회 활성화

• 지역 주민 의견 수렴

• 고용 창출

• 자연자본 및 생물다양성 보존

• 주민 및 전문가 심의위원회 의견 수렴

• 사회공헌 예산 수립 및 지원

• 사회공헌 활동 기획 및 참여

 정부기관

• 정부 및 공공기관 협의 및 협약(상시)

• 법·규제 준수 및 컴플라이언스

• 책임있는 카지노 운영

• 투명한 경영 및 보고

  
  

• 이사회·주주총회·감사·실적 공시

• 자금세탁방지 등 윤리 경영 활동